Молодая пара внезапно оказывается запертой в лифте столичного небоскреба с загадочным незнакомцем, чье поведение вызывает тревогу. Он знает о них мельчайшие детали — имена, привычки, даже то, о чем они говорили наедине. Каждая его фраза звучит как угроза, заставляя сердца биться чаще.
Парень и девушка пытаются найти выход, но лифт не реагирует на кнопки, а телефонная связь отсутствует. Незнакомец наблюдает за их отчаянными попытками с холодной улыбкой, словно наслаждаясь их страхом. Они понимают, что попали в смертельную ловушку, из которой нужно выбраться любой ценой.